Polityka prywatności – Melodia na prezent
← Wróć do strony głównej
🔒 Polityka prywatności

Polityka prywatności
Melodia na prezent

Dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów serwisu Melodia na prezent.

1 Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów przez serwis Melodia na prezent dostępny pod adresem: melodianaprezent.pl.
  2. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Krzysztof Sołtys Marketing Rzeszów, NIP: 5170443147.
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e‑mail: kontakt@melodianaprezent.pl.
  4. Polityka prywatności ma charakter informacyjny i obejmuje wszystkie operacje przetwarzania danych osobowych klientów.
  5. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2 Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane podane przez klienta podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu (opcjonalnie).
  2. Dane z formularza/ankiety po zakupie: informacje opisujące osobę, okazję, preferencje muzyczne i inne szczegóły niezbędne do wykonania usługi.
  3. Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, cookies (pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika).
  4. Dane z korespondencji e‑mailowej oraz formularzy kontaktowych.

3 Cele przetwarzania danych osobowych

  1. Realizacja umów sprzedaży usług (stworzenie i dostarczenie spersonalizowanej piosenki).
  2. Obsługa zapytań, reklamacji i kontakt z klientem.
  3. Analiza ruchu na stronie i optymalizacja usług (cele statystyczne).
  4. Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (za zgodą klienta).
  5. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. rachunkowość).

4 Podstawa prawna przetwarzania

  1. Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  3. Wykazanie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – analiza statystyczna, zapobieganie nadużyciom.
  4. Zgoda klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – marketing bezpośredni.

5 Okres przechowywania danych

  1. Dane niezbędne do realizacji umowy – przez okres jej trwania oraz po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa (5 lat od końca roku obrotowego).
  2. Dane z korespondencji – do czasu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowania.
  3. Dane statystyczne – w formie zanonimizowanej, bez ograniczeń czasowych.
  4. Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody przez klienta.

6 Odbiorcy danych osobowych

  1. Operatorzy płatności elektronicznych obsługujący transakcje.
  2. Dostawcy usług hostingowych i narzędzi analitycznych.
  3. Biura księgowe i kancelarie prawne w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
  4. Organy administracji publicznej w przypadkach przewidzianych prawem.

7 Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania.
  2. Prawo do przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.
  3. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
  4. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8 Pliki Cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego funkcjonowania (sesyjne, analityczne).
  2. Klient może wyłączyć zapisywanie cookies w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
  3. Szczegółowe informacje o cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki użytkownika.

9 Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
  2. Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach z zastosowaniem szyfrowania SSL.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do danych spowodowany działaniem osób trzecich.

10 Postanowienia końcowe

  1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia opublikowania na stronie serwisu.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO oraz inne akty prawne dotyczące ochrony danych osobowych.